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Notre aide rapide pour l'utilisation des rideaux d'air
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur l'utilisation des rideaux d'air.
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En cas de panne, veuillez d'abord contacter votre installateur - notre service après-vente se fera un plaisir de vous aider si aucune solution n'est trouvée.
Important : Veuillez avoir le numéro de série de votre appareil à portée de main chaque fois que vous nous contactez ! Vous le trouverez sur la plaque signalétique dans le couvercle de révision de votre rideau d'air. Si vous possédez une commande tactile Teddington (TCX, TLC 700, TMC 300 / 500), il n'est pas nécessaire d'ouvrir l'appareil. Dans ce cas, vous trouverez en outre le numéro de série dans le menu du système. Pour savoir comment obtenir le numéro de série via la commande ou comment ouvrir la trappe de visite, consultez ce manuel.
En cas de dysfonctionnement du rideau d'air, l'installateur de votre région est votre principal interlocuteur et se fera un plaisir de vous aider.
FAQ
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant le fonctionnement et l'utilisation de nos rideaux d'air.
Convivialité et fiabilité
Nos rideaux d'air sont conçus pour être faciles à utiliser. Les commandes sont intuitives et conçues pour être utilisées par du personnel non technique. Si toutefois vous avez des questions sur nos produits, nous serons heureux de vous aider.
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